Widerrufsbelehrung und Rückgaberecht

Widerrufsrecht

Der zwischen Ihnen und der Ottozeus GmbH abgeschlossene Vertrag unterliegt den Bestimmungen des Fernabsatzgesetzes.

Verbraucher können ihre Vertragserklärung innerhalb von einem Monat ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn ihnen die Ware vor Fristablauf überlassen wird – auch durch Rücksendung der Ware widerrufen. Die Frist beginnt am Tag nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware.

Der Widerruf ist schriftlich zu richten an:

Ottozeus GmbH
Herzog-Ludwig-Str. 27
85604 Zorneding
info@ottozeus.de

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurück zu gewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben.

Kann der Verbraucher uns die empfangene Ware sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, muss er uns insoweit Wertersatz leisten.

Für die Verschlechterung der Ware und für gezogene Nutzungen, die ganz oder teilweise nicht herausgegeben werden können, muss der Verbraucher Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und Funktionsweise hinausgeht. Unter „Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise“ versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist.

Kosten der Rücksendung

Paketversandfähige Waren sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Der Verbraucher hat die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Ware einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn der Verbraucher bei einem höheren Preis der Ware zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht hat. Andernfalls ist die Rücksendung für den Verbraucher kostenfrei. Nicht paketversandfähige Waren werden bei dem Verbraucher abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für den Verbraucher mit der Absendung der Widerrufserklärung, für uns mit deren Empfang.

Weitere Informationen

Alle Unterlagen und Hinweise, die Ihnen bei der Rücksendung hilfreich sein können finden Sie zusammen mit der Rechnung bei Ihrer Sendung.  Ware, die Sie zurücksenden, muss unbenutzt und ungeöffnet sein. Bitte achten Sie unbedingt auf eine ordnungsgemäße Verpackung Ihrer Rücksendung - verwenden Sie möglichst unsere Umverpackung.

Weitere Informationen und Etiketten zur Rücksendung haben wir in einer PDF für Sie zusammengestellt:   Informationen zum Rückgaberecht und Etiketten für die Rücksendung

Was ist zu tun, wenn das Paket beschädigt bei Ihnen ankommt?

Transportschäden müssen sofort bei Annahme beim Fahrer reklamiert werden, der dann einen Schadensbericht veranlasst. Ohne sofortige Schadensfeststellung können wir keinen Schadenersatz leisten.

Sollten Sie Fragen zu Ihrem Rückgaberecht haben, wenden Sie sich bitte an uns.